Не дозвониться на горячие линии, открытые на период пандемии в Магадане

Share on telegram
Share on whatsapp
Share on vk
Share on odnoklassniki
Share on email

С такими жалобами стали обращаться жители области в нашу редакцию. На официальном сайтах регионального Минздрава и Роспотребнадзора указаны номера, по которым предлагают помощь и консультацию в период пандемии. Мы решили проверить, действительно ли по срочному вызову нет ответа.
На горячую линию Роспотребнадзора Магаданской области предлагают позвонить в будни с 10-ти до 16-ти часов по номерам 60-00-38, 63-22-34. После нескольких попыток нам так и не ответили. Также не получилось дозвониться и на круглосуточную горячую линию минздрава Колымы по номерам 62-40-43 и 62-43-48. Заодно наша редакция решила протестировать “Единый колл-центр по коронавирусу”, номер которого указывает областной оперативный штаб по недопущению распространения COVID-19 – 22-22-44. Включается автоответчик. Робот просит нажать добавочную цифру, выбранной из предъявленных вариантов причин звонка. После следует тишина.

За комментарием мы обратились к организаторам горячих линий.

Оперативнее всех отреагировала пресс-служба регионального Минздрава. Там пояснили, что на звонки по номерам телефона ведомства отвечают секретари в приёмной в своё рабочее время. Ещё один телефон действительно круглосуточный, он выведен на станцию скорой помощи. Там два оператора, но они также перегружены звонками. Комментарий по работе линий Роспотребнадзора мы рассчитываем получить позже.

"Бал чемпионов" провели в городской думе

"Бал чемпионов" провели в городской думе

Кресла депутатов в этот раз заняли тренеры, спортсмены и их родители.  Один раз в год здесь собирается вся спортивная гордость…
Орланы вынуждены высиживать птенцов в снегу

Орланы вынуждены высиживать птенцов в снегу

Эта самка белоплечьего орлана вот так под снегом, почти не шевелясь,  проводит всю ночь. Она высиживает потомство и мужественно переносит …
С медведями в окрестностях Магадана будут бороться штрафами за свалки

С медведями в окрестностях Магадана будут бороться штрафами за свалки

Заседание регионального правительства начинают с музыки. Мэр  Магадана с гордостью презентует видео триумфального выступления  муниципального духового оркестра в городе-побратиме белорусском …
Благотворительный концерт. В Магадане провели "Казачью вольницу"

Благотворительный концерт. В Магадане провели "Казачью вольницу"

Сегодня в молодёжном центре Магадана прошёл  благотворительный концерт “Казачья вольница”. Его провели в  поддержку вооружённых сил Российской Федерации,  добровольческих формирований,…