Цифровая платформа обратной связи «Госуслуги, решаем вместе» за три месяца приняла более 180 обращений. Больше половины из них связанны с дорожным покрытием во дворах, а 29 с жалобами на работу управляющих компаний. Приложение работает с прошлого года. А с начала 2023-го оно обработало около 50-ти тысяч обращений от жителей страны.
Сюда можно направить обращения по широкому перечню проблем и вопросов: ЖКХ, здравоохранению, образованию, благоустройству и другим сферам. Кроме того, граждане могут принять участие в опросах и общественных обсуждениях. Через портал можно отследить статус обработки заявления, а затем оценить качество полученного ответа или решения. Для удобства пользователей создано приложение на смартфоны «Госуслуги. Решаем вместе». Также обратиться по личным вопросам можно ежедневно по адресу: Горького, 1, кабинет 102. с 9 до 17.
Александр Романов
