С 1 марта вступят в силу новые правила авиаперелетов. Документ с изменениями опубликован на государственном интернет-портале правовой информации. Новый приказ вносит значительные изменения в «Общие правила воздушных перевозок». Основное внимание уделяется информированию пассажиров во время регистрации об условиях перелета, в том числе и с детьми.
Пассажир будет дополнительно получать информацию о порядке перевозки детей до двух лет. По новым правилам перевозчик теперь обязан предоставлять соседнее место для ребенка до 12 лет рядом с родителем или сопровождающим, не взимая дополнительную плату. Коляски можно будет перевозить как бесплатную ручную кладь, даже если ребенок не летит этим рейсом. При задержке или отмене рейса по вине перевозчика авиакомпания обязана предоставить пассажирам еду и напитки: воду — через 2 часа, горячее питание — через 4. Если вылет задержан более чем на 30 минут, то путешественники смогут вернуть всю стоимость билета. Закон обязывает перевозчика заранее сообщить, как это сделать.
Никита Котелкин
