Колымчане стали больше обращаться за услугами в электронном виде. Однако общая доля таких заявлений всего сорок шесть процентов. Из необходимых пятидесяти. Статистику сегодня привела исполняющая обязанности министра цифрового развития и связи Магаданской области Ирина Шарапова на заседании регионального Правительства. Его провел губернатор Сергей Носов.
Сейчас в Магаданской области оказывают 87 массовых социально-значимых услуг. Из них 42 предоставляются в органах местного самоуправления. При этом плана по доле обращений достиг и превысил лишь Ягоднинский округ с показателем 70 процентов. Чуть выше сорока у Магадана, Омсукчанского и Хасынского округов. Ниже всех доля у Среднеканского – чуть больше 14 процентов. Там из 157 обращений через интернет оформлено лишь 23.
Ирина Шарапова, и. о. министра цифрового развития и связи Магаданской области: На наш взгляд, работа местами пропускается должная. Необходимо выявить причины таких ситуаций, обеспечить наличие актуальных телефонов на портале, куда можно обратиться заявителю и уточнить статус. Если все-таки этот статус вовремя не приходит ему о состоянии обращения. И уточнить причины задержки, почему вовремя не приходит ответ по заявлению этому заявителю.
Никита Хаверев
