Ажиотажный спрос задел и лекарства. Люди скупали метфорин, эутирокс, инсулин. Вопреки правилам, аптеки отпускали рецептурные препараты без рецепта. Региональный Росздравнадзор заверил, дефицита нет.
Оксана Барташевич, врио руководителя территориального органа Росздравнадзора Магаданской области: При анализе обращения граждан, за март месяц нами не установлено каких либо обоснованных жалоб, как правило это граждане, которые не имея рецептов на руках, пытаются купить препарат. После чего заявляют, о том что его нет. На самом деле препараты есть и гражданину нужно обратиться к своему лечащему врачу и получить рецепт и он будет обеспечен необходимым ему лекарственным препаратом.
Чтобы узнать можно ли без бумаги приобрести лекарства, достаточно ввести в поисковик название препарата и прочитать инструкцию к нему. В разделе “условия реализации” будет прописано отпускается ли он по рецепту. Раньше, чтобы получить рецепт нужно было идти на прием к врачу. Сейчас, региональный минздрав организовал дистанционное оформление. Через единый номер 122, можно подать заявку на необходимые лекарства. Этим правом могут воспользоваться только те пациенты, которые наблюдаются в государственных мед учреждениях. Те, кто лечатся в частных клиниках должны обращаться обращаются за рецептам туда. Обращения в колл-центр принимаются ежедневно с девяти утра до шести вечера. Процесс оформления занимает не больше семи-восьми минут, рассказывают операторы.
Светлана Хорошилова, оператор колл-центра: Человек звонит нам, мы ему говорим, если у вас есть хронические заболевания и вы находитесь на лечении у своего врача и у вас закончился срок рецепта, мы заполняем на него чек лист, передаем в регистратуру, регистратура передает в поликлинику в которую человек ходит и там ему отдают рецепт.
Рецепт можно получить в двух городских поликлиниках - первой и третьей. Документ будет готов на третий день после обращения в колл-центр, его можно забрать в регистратуре, при себе обязательно должен быть паспорт. Есть случаи, когда в онлайн заявке могут отказать.
Алексей Зайцев, заведующий амбулаторным отделением №2 МОГБУЗ “Городская поликлиника”: Пациент в этом году не был на приеме у врача, этот препарат ему не назначен, то оператор перезванивает и объясняет что в его конкретном случае в онлайн режиме оформить рецепт не представляется возможным и рекомендует посетить врача, для того чтобы он его осмотрел и назначил необходимое лечение.
Теперь все рецептурные лекарства, провизоры должны отдавать строго по рецепту. В противном случае аптекам грозит административное штраф до двухсот тысяч. Надежда Луценко, Сергей Чихарев, Вести Магадан.