Единая Всероссийская горячая линия по вопросам здравоохранения доступна по номеру 122

Горячая линия по вопросам коронавируса начала работу по номеру 122. Об этом говорится на портале стопкоронавирус.рф. О создании единого номера для оперативной работ с обращениями граждан сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании с главами субъектов. Региональный мониторинг показал, что большинство звонков от жителей связано с вызовом врача на дом, скорой помощи получении лечебной консультации по телефону. Однако ожидание ответа оператора занимает от 20 минут. Чтобы ускорить взаимодействие пациентов с медиками, решили создать единую линию. По словам вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко, новая программа уже работает в 27 регионах, Магаданская область в их числе. Специалисты колл-центра могут помочь вызвать врача на дом, узнать результаты анализов, открыть больничный лист, связаться с сотрудниками Роспотребнадзора и проконсультируют в вопросах лечения взрослых и детей. В аппарате вице премьера отметили, что в перспективе по единому номеру 122 можно будет оформить рецептурные препараты с доставкой на дом и, возможно, получить консультацию врача.

Поделиться:
Вверх