Число жалоб на медицинское обслуживание выросло в два раза

За 2020 год в Магаданское отделение Росздравнадзора поступило 102 жалобы на медицинских работников, что почти в два раза превышает показатель прошлого года. Об этом нам рассказала врио руководителя территориального органа Людмила Сташенко.По её словам основная причина обращений неправильно или несвоевременно оказанная медицинская помощь во время пандемии. Большая часть жалоб приходится на октябрь-ноябрь, когда выявление заразившихся коронавирусом было самым большим. За 2020 год было проведено 13 проверок и вынесено 11 предписаний
медицинским учреждениям. Как рассказала Людмила Сташенко:
основанием для выезда экспертов ведомства является угроза
здоровью или жизни человека. Обратиться в региональное отделение
Росздравнадзора можно через сайт.
Людмила Сташенко, исполняющая обязанности руководителя территориального
органа Росздравнадзора по Магаданской области:

«Мы проверяем: мы проверяем соблюдение порядка и стандарты оказания
медицинской помощи. Когда разбираем истории, обращения рассматриваем и проводим
проверки, конечно выявляются нарушения несоблюдения стандартов. Это в части
обследований: неполное обследование, не назначение каких-то лекарственных
препаратов. Вот такие основные нарушения. Несоблюдения маршрутизации пациента,
то есть он должен был быть направлен, а не направлен, куда ему надо бы».

Поделиться:
Вверх