Скоро привычный ритм работы салонов красоты может измениться. С 30 апреля 2026 года в России начинает действовать новый ГОСТ Р 72319‑2025, посвященный ногтевому сервису. Зачем нужен такой документ в, казалось бы, творческой индустрии красоты? И как он повлияет на качество услуг, которые мы получаем?
Прежде всего, документ детально описывает технологический процесс. Главное его нововведение — регламентация времени на выполнение различных процедур. Так, классический маникюр, включая подготовку и завершающие этапы, должен занимать от 45 до 60 минут. Для аппаратного метода выделяется 40–70 минут. Педикюрные услуги также получают свои временные рамки: классический вариант рекомендован к выполнению в промежутке 60–90 минут.
Важно понимать: это рекомендации, не жесткие правила. Бизнес сохраняет право самостоятельно принимать решение об их соблюдении. Но почему тогда эти цифры так важны?
ГОСТ — государственный стандарт. Это свод норм, обеспечивающий безопасность, качество и единство требований к продукции или услугам. В сфере услуг, особенно таких тонких, как ногтевой сервис, его внедрение — шаг к легализации и профессионализации всей отрасли. Долгое время она существовала почти исключительно по внутренним правилам мастеров.
По данным исследований, сектор персональных услуг, включая салоны красоты, демонстрирует устойчивый рост. Опросы потребителей, однако, часто указывают на неравномерность качества: клиенты жалуются либо на чрезмерную спешку, либо на неоправданно долгое ожидание. Новый ГОСТ, как считают эксперты, создает объективный ориентир для клиента и мастеров. Это не о сокращении творчества, а о базовой гарантии времени на соблюдение всех санитарно-технологических норм.
В Средневековой Европе социальный статус нередко читался по состоянию ногтей. Сегодня же маникюр доступен практически любому. Особую значимость в этом свете обретает старинная русская мудрость: «Дело мастера боится». Лишь профессионал, искусно владеющий своим временем и современными технологиями, может гарантировать результат, который будет не только эстетичным, но и, что критически важно, безвредным для здоровья.
Инициатива имеет несколько сильных сторон. Во-первых, она способствует росту профессиональной культуры в данной сфере. Во-вторых, минимизирует угрозу здоровью клиентов, связанную с поспешностью. В-третьих, создает понятные критерии для подготовки начинающих специалистов. Однако, есть и слабые стороны. Например, излишняя регламентация креативной составляющей работы. Кроме того, возможен рост цен в тех салонах, которые будут строго придерживаться установленных временных рамок.
Ксения Медникова
